HostGator

Hostgator

Empresa: HostGator

Preço: Planos a partir de R$ 11,29/Mês

Indicada para: Qualquer tipo de site, desde blogs, lojas virtuais e outros tipos de aplicações

Avaliação em geral: Segunda melhor hospedagem de nosso comparativo, sendo também um ótimo custo-benefício para qualquer tipo de site/empresa, apresentando diversos recursos com um preço atrativo e acessível

Resumo: excelente serviço, suporte em português e preços bastante competitivos.

A HostGator é uma das maiores empresas de hospedagem de sites do mundo, com mais de 9 milhões de domínios sob sua gestão. Fundada nos Estados Unidos em 2002, a empresa também está presente no Brasil, México, Índia, Rússia e China e possui clientes em todo o mundo. Dentre os serviços oferecidos, destaca-se a hospedagem de sites como carro-chefe. Outtros serviços incluem registro de domínios, revenda de hospedagem, servidor virtual privado (VPS), hospedagem cloud (apenas no site americano), servidor dedicado, certificado SSL e criador de sites.

A HostGator foi adquirida em 2012 pelo grupo Endurance International Group, corporação detentora de outras empresas do ramo. A história da HostGator Brasil começou em 2007, ano em que o primeiro escritório da empresa foi inaugurado por aqui. A sede brasileira está localizada na cidade de Florianópolis e possui mais de 200 funcionários somente no Brasil.

A HostGator Brasil oferece os mesmos serviços de hospedagem da matriz americana, mas com suporte em português e pagamento em Real. Vale mencionar que alguns dos serviços oferecidos pela HostGator Brasil foram redesenhados pela equipe brasileira e se diferenciam (para melhor) dos similares da matriz americana. Este é o caso da hospedagem de sites, servidor VPS e do servidor dedicado. Entraremos em detalhes sobre estes produtos da HostGator mais adiante.

A HostGator tem uma reputação positiva no mercado, oferecendo recursos robustos e suporte técnico de qualidade. Eles também oferecem uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias, o que é uma boa vantagem para novos usuários que desejam experimentar seus serviços.

Em geral, a HostGator é uma boa opção para aqueles que procuram uma hospedagem confiável e acessível, especialmente para aqueles que estão iniciando seus projetos online.

A HostGator iniciou as atividades no Brasil em 2007 e oferece seus serviços de hospedagem a usuários brasileiros. Eles possuem data centers localizados no país, porém apenas nos serviços “plus”, o que significa que os sites hospedados com eles terão melhores tempos de carregamento para usuários brasileiros.

Além disso, a HostGator oferece suporte ao cliente em português, tornando mais fácil para os usuários brasileiros comunicarem-se e resolver questões técnicas.

Em resumo, a HostGator é uma boa opção para usuários brasileiros que procuram uma melhor hospedagem confiável e acessível, com suporte em português e data centers localizados no país.

Conteúdo

Prós e contras HostGator

Pontos Positivos

Pontos Negativos

A HostGator Brasil conta com sede em Florianópolis e São Paulo, oferece suporte em português via chat, e-mail e tickets. E ainda conta com servidores no Brasil oferecidos através do serviço conhecido como Plus.

Recursos Tabela
Preço
A partir de R$ 11,29 por mês
Uptime
99,9%
Sistema operacional
Linux (CentOS) e Windows
Infraestrutura
Brasil e América do Norte
Backup automático
Semanal
Linguagens
PHP ▪ Java ▪ Ruby ▪ Node.js ▪ Python ▪ ASP.NET ▪ C ▪ C++ ▪ C#
Painel de controle
cPanel e Plesk
Armazenamento
Discos SSD
Suporte ao cliente
Chat, e-mail e ticket
Aplicativos
WordPress ▪ Drupal ▪ Joomla ▪ WooCommerce ▪ Magento ▪ Outros
Bancos de dados
MySQL, MariaDB, SQL Server, Oracle e PostgreSQL
Criador de sites
Sim
Domínio grátis
Sim
Migração grátis
Sim
Certificado SSL grátis
Sim

Localização dos servidores da HostGator

Os servidores da HostGator ficam localizados nos Estados Unidos e no Brasil. Nos EUA, as cidades que abrigam os data centers são Houston (Texas) e Provo (Utah). No Brasil, os servidores ficam na cidade de São Paulo. A maior parte dos planos é hospedada em data centers nos EUA, à exceção do plano de hospedagem Plus, que utiliza servidores no Brasil.

Embora a localização do servidor seja um fator a ser considerado, para a maioria dos usuários, a diferença entre um servidor localizado nos EUA ou no Brasil é praticamente irrelevante. Isso porque estamos falando de milissegundos de diferença entre o tempo de resposta de um servidor no Brasil e nos EUA. O exemplo abaixo mostra um teste real de ping, que é um comando usado para se medir o tempo de resposta de um servidor.

No primeiro teste, o servidor de hospedagem está localizado no Brasil, e o tempo de resposta médio foi de 15 milissegundos. O segundo teste considera um site hospedado no data center da HostGator nos EUA, e o tempo de resposta médio foi de 199 milissegundos. Apesar de parecer uma diferença grande, em números, estamos falando de frações de segundo.

Vale lembrar que a localização do servidor é apenas um dos fatores que contribuem para o bom ou mau desempenho de um site. Outros fatores, incluindo a otimização do código e o uso de recursos adicionais, como um sistema de cache e uma CDN, podem contribuir em muito para o reduzir a velocidade de carregamento das páginas e melhorar a experiência do usuário.

Portanto, ainda que os servidores da HostGator estejam majoritariamente nos EUA, para a maioria dos sites isso não faz diferença.

Planos e Hospedagem Hostgator

A HostGator oferece uma grande variedade de produtos e serviços para hospedagem de sites e registro de domínios. Além claro de oferecer produtos voltados para segurança e otimização do seu site, A HostGator atende sites de todos os tamanhos e possui planos de hospedagem com preços bastante competitivos quando comparados com a concorrência. Vamos conhecer os detalhes dos planos e produtos da HostGator a seguir.

Todos os produtos vendidos pela HostGator são muito uteis e dão mais profissionalismo ao seu projeto, além é claro de melhorar a segurança e confiabilidade do seu site.

Os principais produtos vendidos pela HostGator são esses que veremos a seguir.

Hospedagem Compartilhada HostGator

A hospedagem compartilhada é o principal serviço da HostGator. É a melhor maneira para quem está começando um projeto pequeno ou médio colocar um site no ar. É possível adquirir um serviço estável, de qualidade e com boa reputação pagando muito pouco.

Também conhecido simplesmente como hospedagem de sites, este é o produto mais popular e barato da HostGator. Seus planos servem para hospedar sites, blogs e até mesmo lojas virtuais de pequeno porte. Nesta modalidade, clientes compartilham um único servidor de hospedagem (daí o nome “compartilhada”), o que torna o custo do serviço atraente.

Os planos de hospedagem da HostGator custam a partir de R$ 22,56, mas podem ser adquiridos por R$ 11,29 por mês neste link promocional exclusivo (Plano P no clico trienal).

A hospedagem de sites HostGator está disponível em 3 planos distintos:

 

Recursos Plano P Plano M Plano Turbo
Domínios
1
Ilimitado
Ilimitado
Armazenamento
100GB
100GB
150GB SSD
Certificado SSL Grátis
Sim
Sim
Sim
Criador de Site
SIm
SIm
SIm
Domínio Grátis
Sim
Sim
Sim
Desempenho
4x
4x
8x
Localização dos servidores
EUA
EUA
EUA
Preço
R$11,29
R$14,99
R$27,39
50%OFF
50%OFF
50%OFF

Todos os planos (exceto o Plus) oferecem 1 ano de domínio grátis, mas para obter este benefício é necessário contratar o serviço com periodicidade igual ou superior a um ano.

O plano Plus não é muito divulgado e eu imagino que nem muito popular, mas ele existe e por isso que será abordado neste review. Sendo assim, somos os únicos a criar um review que mostra a comparação de todos os planos de hospedagem compartilhada vendidos pela HostGator.

Alguns destaques do serviço de hospedagem compartilhada da HostGator:

 

Hospedagem WordPress HostGator

A HostGator oferece hospedagem para WordPress em seus planos de hospedagem compartilhada. A instalação do WordPress pode ser feita manualmente ou automaticamente, via instalador de aplicativos Softaculous. A atualização de plugins, temas e do próprio WordPress pode ser configurada para ser feita automaticamente, também pelo Softaculous, caso o usuário habilite essa funcionalidade.

Além da instalação automática, os planos incluem armazenamento em discos SSD, que são mais rápidos do que os HDs tradicionais, SSL gratuito e contas de e-mail ilimitadas com 1 GB exclusivo para o serviço. A HostGator ainda oferece um curso gratuito de criação de sites em WordPress.

Os preços começam em R$ 11,29, nesta promoção com 50% de desconto sobre o preço regular (Plano P no ciclo Trienal).

A hospedagem para WordPress da HostGator está disponível em 3 planos distintos, conforme a tabela abaixo:

Recursos Plano P Plano M Plano Turbo
Domínios
1 Site
Ilimitado
Ilimitado
Armazenamento
100GB SSD
100GB SSD
150GB SSD
Transferência
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Contas de E-mail
Ilimitada (1GB Total)
Ilimitada (1GB Total)
Ilimitada (1GB Total)
Domínio
Grátis no Plano Anual
Grátis no Plano Anual
Grátis no Plano Anual
WordPress
Instalação e Atualizações Automáticas
Instalação e Atualizações Automáticas
Instalação e Atualizações Automáticas
Certificado SSL
Grátis Domínios e Subdomínios
Grátis todos os Domínios e Subdomínios
Grátis todos os Domínios e Subdomínios
Preço
R$11,29
R$14,99
R$27,39
50%OFF
50%OFF
50%OFF

Dentre os recursos presentes na hospedagem WordPress da HostGator, destacamos:

Plano Empresarial Plus HostGator

Este é um plano de hospedagem criado pela HostGator Brasil e que possui muitas semelhanças com a hospedagem de sites da empresa. Trata-se de uma hospedagem compartilhada em servidores Linux com cPanel. A principal diferença está na localização dos servidores, que estão no Brasil. A empresa também informa que os planos Plus possuem um número menor de clientes por servidor.

A hospedagem empresarial Plus da HostGator possui apenas um plano, com as seguintes características:

Recursos
Sites
Múltiplos Sites
Armazenamento (SSD)
100GB
Contas de E-mail
Ilimitadas
Certificado SSL
Grátis
Preço com 40% OFF
R$34,69

Principais Destaques da Hospedagem Plus da HostGator:

Criador de Sites

Para quem procura uma maneira fácil e rápida de criar um site com layout personalizado, a HostGator oferece um melhor criador de site muito simples e intuitivo, Com o criador de sites da HostGator é só soltar a imaginação, não existe preocupação com detalhes técnicos ou instalações chatas.

Em apenas alguns minutos é possível escolher um template pronto e iniciar a personalização do site. É possível criar um site com aparência profissional em poucos muitos, totalmente personalizado com a identidade do seu negócio.

Para quem busca uma solução ágil existe a “versão rápida”. Com ela é possível criar um site muito mais rápido, é preciso apenas selecionar uma categoria que a ferramenta vai se encarregar de escolher o melhor template para seu projeto.

O estilo do criador de site da HostGator é semelhante ao Wix, ou seja, primeiro você escolhe um dos temas disponíveis, depois é só começar a editar os elementos, adicionar novos objetos e fazer a personalização que bem entender.

É importante ressaltar que o criador de sites da HostGator dispensa a contração de um serviço adicional para hospedar o site criado. A hospedagem é feita pela própria plataforma de criação de site, de forma gratuita (ou melhor, inclusa no valor do plano).

O criador de sites da HostGator é voltado para quem deseja criar um site por conta própria, mas não possui conhecimentos técnicos na área. Através de uma interface intuitiva e fácil de usar, é possível montar um site, arrastando e soltando elementos na tela do navegador. Não é necessário instalar nenhum programa para criar e editar o site.

Confira abaixo os planos do criador de sites da HostGator.

Recursos Pessoal Profissional Loja Online
Número de Páginas
6
Ilimitadas
Ilimitadas
Armazenamento
25GB
50GB
75GB
Domínio Gratuito (Plano Anual)
Não
Sim
Sim
Contas de E-mail
5
25
Ilimitadas
Permite Domínio Personalizado
SIm
Sim
SIm
Designe Responsivo
Sim
SIm
SIm
Certificado SSL Grátis
Sim
Sim
Sim
Blog
SIm
SIm
SIm
Integração com Google Analytics
Sim
Sim
Sim
Rodapé Customizável
Não
Sim
Sim
Favicon
Não
Sim
Sim
Histórico de Revisões
Não
Não
Sim
Limite de Upload de Arquivos
5MB
50MB
50MB
Loja Virtual
Não
Não
Sim
Preço (Promoção Especial 50%OFF)
R$06,09
R$09,09
R$18,09

Hospedagem VPS HostGator

Um servidor VPS é um importante aliado quando um site começa a receber um bom número de visitas ou quando precisamos ter um servidor que permita fazer personalizações a nível de administrador.

E no caso dos servidores VPS da HostGator eles são extremamente fáceis de administrar. Com apenas alguns passos é possível gerenciar a hospedagem VPS com a mesma facilidade com que se gerencia a hospedagem compartilhada.

A VPS da HostGator é equipada com o poderoso cPanel, um painel de controle muito intuitivo, fácil de usar e que vem recheado de recursos que simplificam a administração do servidor.

Os planos de servidores virtuais da HostGator são indicados para sites com em crescimento ou desenvolvedores que precisam de acesso root para customizar o ambiente de hospedagem. O produto oferece hardware de ponta e desempenho superior (leia o review do VPS HostGator aqui).

Os planos começam em R$ 146,49/mês no ciclo anual, nesta promoção que oferece 30% de desconto. Há 4 planos distintos para servidores VPS na HostGator. Confira as diferenças abaixo.

Recursos Standart Optimized Platinum Premium
Processamento
3 CPUs
4 CPUs
5 CPUs
8 CPUs
Memória RAM
4GB
6GB
8GB
10GB
Transferência
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Memória RAM
512MB
1GB
1,5GB
2GB
E-mail cPanel
10MB Total
10GB Total
10GB Total
10GB Total
Certificado SSL
Grátis (1 Ano)
Grátis
Grátis
Grátis
E-mail Profissional (1Ano)
1 Conta (10GB)
1 Conta (10GB)
1 Conta (10GB)
1 Conta (10GB)
Preço
R$11,99
R$16,99
R$21,99
R$42,99

O custo também é bem baixo em relação a outros serviços semelhantes. Empresas como Digital Ocean, Google Cloud e Amazon, que acabam sendo bastante comparados apesar das diferenças técnicas, são bem mais caros que o servidor VPS da HostGator.

Um serviço como Digital Ocean custa a partir de $ 5 dólares americanos, algo próximo a R$ 20 na cotação atual. Mas ele não entrega metade do que o servidor VPS mais barato da HostGator entrega em recursos.

Um VPS, que significa servidor privado virtual, possui funcionalidades semelhantes às de um servidor dedicado, por conta do ambiente virtualizado. O custo é inferior, pois o servidor é compartilhado com outros clientes, em um número bem menor do que nos ambientes de hospedagens compartilhada tradicionais. Pode ser útil em um grande número de cenários, como por exemplo, pessoas que desejam instalar sistemas de envio de e-mails em massa (e-mail marketing), sites e blogs com tráfego médio/alto, lojas virtuais e outros.

Os novos VPSs da HostGator oferecem uma ótima relação custo-benefício, com um desempenho semelhante aos melhores players do mercado e um custo acessível. Para saber mais, leia o nosso review do VPS HostGator.

Servidor Dedicado Hostgator

Os servidores dedicados da HostGator são indicados para sites, blogs ou lojas virtuais com alto volume de tráfego e/ou que precisam de muitos recursos. Neste plano é possível escolher o sistema operacional Windows ou Linux e configurar o servidor de acordo com as suas necessidades.

Os servidores dedicados da HostGator são uma ótima opção para quem precisa de desempenho extremo para aplicações de alto desempenho.

Essa alternativa a hospedagem de site consegue aliar alto desempenho, maior segurança e uma alta confiabilidade. O gerenciamento também é muito simples graças ao cPanel disponibilizado gratuitamente pela HostGator.

O fato do servidor oferecer cPanel torna a administração extremamente simples, dispensando assim alguém com maior conhecimentos técnicos para administrar o mesmo.

A administração de um servidor dedicado da HostGator se assemelha muito a de um servidor VPS. Os painéis VPS e WHM são um grande facilitador.

Recursos Black Sapphire Diamond
Processamento
4 CPUs
8 CPUs
16 vCPUs
Mrmória RAM
16 GB DDR3
16 GB DDR4
30 GB DDR4
Armazenamento
2TB HDD
750 GB SSD
1 TB SSD
IPs Dedicados
2 IPs
3 IPs
5 IPs
Transferência
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
SSL Grátis
Sim
SIm
SIm
WHM/cPanel
Sim
Sim
Sim
Preço (Promoção Especial 30%OFF)
R$420,79
R$504,89
R$589,09

Os planos da HostGator para servidores dedicados Windows apresentam capacidades iguais aos das versões Linux. Apenas os sistema operacional — e os recursos associados a isso — os diferenciam. Confira abaixo a tabela de planos para os dedicados Windows.

 
Recursos Black Sapphire Diamond
Processamento
4 CPUs
8 CPUs
16 vCPUs
Mrmória RAM
16 GB DDR3
16 GB DDR4
30 GB DDR4
Armazenamento
2TB HDD
750 GB SSD
1 TB SSD
IPs Dedicados
2 IPs
3 IPs
5 IPs
Transferência
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
SSL Grátis
Sim
SIm
SIm
Painel Plesk
Sim
Sim
Sim
Preço (Promoção Especial 30%OFF)
R$445,99
R$530,19
R$614,19

Revenda de Hospedagem

Ganhe dinheiro com sua própria empresa de hospedagem através da revenda de hospedagem HostGator. A empresa oferece uma ótima solução para quem deseja empreender na internet e montar um negócio bastante lucrativo.

Além de um serviço robusto, que inclui o cPanel para facilitar a administração do mesmo pelos clientes, a HostGator oferece ainda, gratuitamente, o painel de controle financeiro WHMCS.

Com o serviço de revenda de hospedagem é possível comercializar planos de hospedagem usando a infraestrutura da HostGator.

E ainda permite criar contas separadas para cada cliente, ou seja, você pode fornecer um usuário e senha para cada um dos seus clientes acessarem o cPanel.

A conta de todos os clientes ficam protegidas, não tem como um cliente acessar os arquivos do outro cliente e ele ainda tem autonomia para configurar banco de dados, domínios, etc. E tudo isso pode ser limitado através do seu painel de controle.

A HostGator oferece 4 planos distintos para os revendedores de hospedagem. Os planos vão de 60 a 200 GB de armazenamento SSD em servidores Linux. O painel de controle para criação das contas é o WHM/cPanel e WHMCS para emissão e controle de cobranças. O preço custa a partir de R$ 41,29/mês nesta promoção com 40% de desconto.

É possível fazer upgrade a qualquer momento, sem necessidade de migração, fazendo com que o usuário possa expandir os recursos de acordo com a demanda. Confira os planos de revenda da HostGator abaixo.

Recursos Começando Crescendo Expandindo Veterano
Armazenamento
60 GB
100 GB
150 GB
200 GB
Transferência
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Domínios
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Contas de E-mail
Ilimitadas
Ilimitadas
Ilimitadas
Ilimitadas
Certificado de SSL
Grátis/Ilimitado
Grátis/Ilimitado
Grátis/Ilimitado
Grátis/Ilimitado
Certificado SSL
Grátis (1 Ano)
Grátis
Grátis
Grátis
Preço (40% OFF)
R$41,29
R$78,29
R$135,89
R$180,49

Todos os planos de revenda da HostGator contam com certificado SSL gratuito, tanto para o revendedor quanto para seus clientes.

 

Registro de Domínios

A HostGator realiza o registro de domínios nacionais e internacionais. Todas as terminações disponíveis no Registro.br, órgão que regulamenta a extensão .br, podem ser registradas pela empresa, incluindo as novas terminações regionais, como .sampa.br e .rio.br. O registro de extensões internacionais também foi ampliado recentemente e inclui termina

Esse é um grande facilitador, visto que ao registrar o domínio direto com a empresa, no momento de contratar um serviço de hospedagem, o domínio é entregue configurado e não há aquela preocupação de fazer apontamento do DNS – o que pode ser considerado algo difícil para os usuários mais leigos.

O custo para registrar um domínio no momento é de a partir de R$ 26,90, extensões populares como a .com está custando R$ 31,90 numa promoção de 54% de desconto da HostGator.

A renovação do registro dos domínios, assim como em qualquer outra empresa, ocorre anualmente, podendo ser renovado automaticamente, se o cliente desejar. Se o cliente tiver domínios registrados em outra empresa, pode levá-lo(s) para a HostGator independente de ter ou não um plano de hospedagem.

Os textos, imagens e vídeos do site Tudo Sobre Hospedagem de Sites estão protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia. Para solicitar autorização para reprodução do mesmo, entre em contato através do e-mail [email protected].A empresa está com uma promoção que oferece 40% de desconto no registro de domínios com as extensões mais conhecidas, incluindo todas as nacionais. Dessa forma, o registro de um domínio .com.br, que normalmente sai por R$ 44,99, fica por R$ 26,99 no primeiro ano. Na renovação, o preço regular volta a ser cobrado.

 

E-mail Profissional

O e-mail sempre esteve incluído nos planos de hospedagem de sites da HostGator, mas a empresa reformulou o serviço em 2021 e lançou um e-mail profissional sobre a plataforma Titan. Com recursos diferenciados, como rastreamento de leitura e agendamento de mensagens, além de agenda, contatos e videoconferência, o serviço foi levado para outro patamar após a mudança.

O Titan está disponível gratuitamente nos planos de hospedagem, com 1 GB de espaço por caixa, sem limite de criação de contas. Mas o e-mail profissional HostGator pode ser contratado separadamente, a partir de R$ 6,99 por caixa, com 10 GB ou 30 GB de espaço, nos planos Essentials e Premium, respectivamente.

Compare os valores e recursos na tabela abaixo.

 
Recursos Incluído na Hospedagem Titan Essentials Titan Premium
Armazenamento (por caixa)
1 GB
10 GB
30 GB
Webmail e apps
Sim
Sim
Sim
Agenda e contatos
Sim
Sim
Sim
Anti-spam e antivírus
Sim
Sim
Sim
Preço (Promoção Especial 30%OFF)
Grátis (pague pela hospedagem)
R$6,99
R$11,99

Características do serviço

A HostGator oferece vários serviços de hospedagem, registo de domínios e também os serviços voltados para a segurança do seu site. Abaixo vamos ver algumas características que podemos encontrar em seus serviços de hospedagem de sites.

 

Hospedagem ilimitada

Há algum tempo atrás a empresa era muito questionada por usar o termo “hospedagem ilimitada” (agora não é mais usado), trouxe para o Brasil um serviço que merece destaque justamente devido esta característica de serviço ilimitado.

Com a HostGator não há limites de CPU e memória como ocorre com outros serviços. De um modo geral o consumidor consegue pagar um valor muito pequeno e ter um desempenho maior e uma capacidade “extra” do servidor.

Serviços como UOL Host e outros possui o que nós chamamos de “recursos isolados”. Na prática isso quer dizer que a quantidade de memória e/ou CPU disponível para seu site está limitada via software e normalmente é um valor entre 128 MB e 512 MB de memória.

No caso de um serviço com apenas 128 MB de memória tem grandes chances de enfrentar certos gargalos que tornam o site indisponível por alguns instantes e até com uma certa frequência.

Imagina que você contratou o plano mais básico que oferece uma pequena quantidade de memória e seu site está sendo avaliado por algum crawler ou vários deles. Ou até mesmo está recebendo um número razoável de visitas.

Nestes dois casos, quando o site receber um número muito alto de requisições, vai resultar em erros do servidor por falta de memória ou CPU.

A tão criticada hospedagem ilimitada da HostGator tem isso de bom. Seu site não vai cair com frequência sempre que receber um número um pouco maior de visitas. Claro que a hospedagem não é totalmente ilimitada, mas suporta por um valor baixo um número bem maior de acessos.

Talvez as pessoas não se deem conta do quanto o site delas caem com frequência porque não fazem nenhum tipo de monitoramento. Mas nós do Melhores Hospedagem de Sites estamos atentos a todos os critérios de qualidade do serviço e vemos como os serviços caem com frequência e a HostGator permanece sempre com uptime de praticamente 100%.

Então ao nosso ver a hospedagem ilimitada é uma ótima aliada, visto que ela mantém uma melhor estabilidade e desempenho para seu site quando ele receber um número maior de visitas.

Estabilidade dos servidores

Um ponto que merece destaque e que tem grande peso na contratação de uma melhor hospedagem de site é a estabilidade dos servidores. Isso quer dizer que o serviço não pode ter problemas de indisponibilidade frequente, como ocorre com alguns serviços de baixa qualidade existentes no mercado.

Utilizamos a HostGator faz mais de 5 anos para hospedar nosso site e raramente o serviço ficou fora do ar. O uptime dos serviços da HostGator fica na faixa de 100% de SLA, mesmo uma modesta hospedagem compartilhada como esta raramente tem problema.

Todos os meses a empresa sempre fecha com uptime superior aos 99,9% prometidos. É algo bastante louvável um serviço de hospedagem compartilhada, com um dos menores preços do mercado, atingir essa marca.

São mais de 7 anos utilizando uma hospedagem compartilhada (estamos migrando o melhores hospedagem de sites para uma VPS da HostGator) e em todo esse tempo o site se mantém estável e com um uptime próximo a 100%.

Serviços semelhantes costumam ter quedas constantes e o uptime por vezes ficam abaixo do prometido. No caso da HostGator o valor fica acima, o que demonstra a alta qualidade do mesmo.

Essa é uma característica de todos os serviços de empresa, o uptime da hospedagem compartilhada à dedicada demonstram sempre bons resultados.

 

Desempenho e recursos do servidor

Apesar da HostGator não oferecer discos SSD eles são compensados por recursos de sobra para seu site. Não é a falta de um ou outro recurso que torna o serviço melhor ou pior, é o conjunto de recursos que torna o desempenho melhor.

A falta de discos SSD é compensada por servidores equipados com Nginx em modo proxy reverso e auxiliados pelo sistema de cache Varnish, tudo projetado para entregar conteúdos de formas muito mais rápida.

Em nossos testes usamos o servidor compartilhado (plano M) e conseguimos obter um desempenho bem próximo de um site que utiliza servidor VPS. Isso ocorre porque a HostGator oferece um bom hardware, mas não é apenas isso que influencia o bom desempenho.

A hospedagem compartilhada HostGator não tem nenhum tipo de limitação como ocorre com os produtos de outras empresas. Não existe um valor máximo de memória ou CPU para serem usados. Na verdade, está limitado a 25% de uso dos recursos do servidor.

Isso é bem mais do que é oferecido pelas empresas que normalmente limitam de 128 MB a 256 MB a memória RAM do servidor para cada cliente.

Em nossos testes a hospedagem compartilhada suportou um número maior que 50 acessos simultâneos sem grandes prejuízos no desempenho do site.

Nós simulamos por 12 minutos 50 acessos simultâneos e o servidor se comportou muito bem. Não houve quedas no serviço e ele se manteve estável por todo esse tempo.

Este teste de desempenho com 50 usuários simultâneos reprova a grande maioria das empresas, porém a HostGator se saiu muito bem até mesmo no plano P (o mais barato de todos).

O teste é realizado por uma ferramenta especializada em fazer testes de desempenho e testes de estresse.

 

Suporte e auxilio ao cliente

A empresa oferece um excelente serviço de suporte ao cliente, este é inclusive um dos destaques da empresa. Eu já tive a oportunidade de recorrer várias vezes ao suporte para obter ajuda para utilizar o serviço e sempre fui muito bem atendido pela equipe da empresa.

O maior destaque da empresa é a qualidade do suporte, mas atenção, em determinados momentos você pode precisar de um pouco de paciência para ser atendido devido à grande quantidade de pessoas na fila esperando atendimento.

Mas essa “demora” é compensada por uma equipe de atendimento que até enviam imagens com montagens dizendo especificamente onde você deve colocar cada informação.

Recentemente eu precisei configurar um servidor VPS, porém eu não estava sabendo como configurar no Registro.br, entrei em contato com o suporte da empresa que depois de uns 5 minutos me atenderam e ajudaram bastante.

Infelizmente não tirei print, mas guardei a imagem que o atendente gerou mostrando exatamente como eu deveria configurar o Registo.BR.

Realmente fiquei impressionado com a paciência que o atendente teve (foram várias perguntas rs) e depois quando pedi ajuda ele me auxiliou prontamente a alterar as configurações no site da Registo.br.

 

Suporte em português

Uma das vantagens de contratar uma empresa com sede no Brasil é poder contar com suporte em português. A HostGator no caso não é diferente, ela oferece um excelente serviço de suporte em português como mencionado anteriormente.

Uma característica do suporte da empresa é que os profissionais são sempre muito solícitos e procuram ajudar o cliente de todas as formas possíveis.

Se você falar que está com um problema eles vão a procura do problema leve o tempo que for, não fazem como certas empresas que simplesmente negam que aja algum problema para “despachar” logo o cliente em atendimento.

Recentemente passei por um problema com a Bluehost americana (também passei com a brasileira, Bluehost nunca mais!) onde eu falava que estava com problema (não conseguia mudar a versão do PHP) e o atendente dizia que estava tudo certo. Eu tive que passar 40 minutos insistindo para que ele resolvesse para mim.

Bom, eu sempre soube a importância de uma empresa ter um bom suporte técnico, mas depois de pegar a Bluehost (americana) que me fez brigar num chat por 40 minutos para resolver um problema e depois com a Bluehost Brasil onde eu abri um ticket faz 1 mês e ninguém respondeu até agora, ai tive mais certeza de como a HostGator é uma excelente empresa apesar de algumas vezes o atendimento demorar um pouco.

Lembrando que os problemas citados foram todos com a Bluehost, a HostGator nada tem a ver com isso. Foi mais um desabafo de quem está sofrendo na mão de uma empresa ruim…

Agora indico mais ainda a HostGator, porque todas as vezes que precisei deles sempre me atenderam muito bem!

A documentação também é um fator que precisa ser levado em consideração ao contratar uma hospedagem de site. Algumas vezes precisamos realizar certos procedimentos, seja para instalar algum aplicativo ou para ativar uma funcionalidade. E com a documentação fornecida pela HostGator fica tudo mais fácil.

A HostGator oferece mais de 350 artigos e tutorias de altíssima qualidade que permitem utilizar ao máximo todos os recursos oferecidos para todos os seus produtos.

A base de conhecimento da HostGator é bastante completa e muito bem organizada. Isso facilita bastante encontrar o conteúdo que estamos buscando.

Migração grátis

Se você possui um site e deseja mudar para a empresa HostGator, é oferecido o serviço de migração gratuita de sites. A migração é feita pela equipe de suporte da empresa e assim evita que o cliente tenha dor de cabeça com os aspectos técnicos de uma migração.

O serviço é totalmente gratuito e deve ser solicitado no máximo até 30 dias depois da contratação e vale para serviços como hospedagem de sites, servidor VPS, servidor dedicado e revenda de hospedagem.

A migração possui alguns limites de sites, é importante verificar se ela vai atender suas necessidades caso possua um número grande de sites, conforme pode ser visto na tabela a seguir.

Recursos cPanel Manual
Compartilhada
1
1
Revenda
30
10
VPS
30
10
Dedicado Linux
50
10
Dedicado Windows
-
10

As solicitações de migração devem ser feitas todas de uma vez, para isso basta abrir um ticket de suporte na central de chamados da HostGator. Vai ser solicitado os dados de login da sua antiga hospedagem e mais algumas informações do gênero.

Certificado SSL gratuito

Segurança é algo fundamental e também usada como fator de ranqueamento pelos principais buscadores. É por isso que ter um certificado de segurança é indispensável nos tempos atuais, até mesmo para um site simples é extremamente recomendável a adoção da tecnologia HTTPS.

Além de conferir mais segurança ao criptografar todas as informações trocadas entre o servidor e o dispositivo do usuário, o protocolo SSL/TLS, que requer um certificado de segurança para funcionar, garante um melhor posicionamento do site nos buscadores (SEO).

Esses são dois bons motivos para adotar essa tecnologia. E a boa notícia é que a HostGator oferece certificados SSL grátis para todos os seus domínios e subdomínios, inclusive para VPS, revenda e, claro, hospedagem compartilhada.

No caso do serviço de hospedagem de site é oferecido um certificado SSL Free da Comodo.

Formas de pagamento

Pode ficar tranquilo que na HostGator o pagamento é feito em real e não tem perigo de ter surpresas no final do mês. Outra vantagem é que o pagamento normalmente é compensado sem maiores burocracias.

As formas de pagamentos aceitas pela HostGator são:

O método de pagamento mais recomendado é o cartão de crédito porque nele a liberação do serviço é quase imediata. E além disso, o cartão permite que as cobranças sejam feitas de forma recorrente, evitando assim o atraso no pagamento do serviço.

É possível optar por realizar o pagamento mensal, trimestral, semestral, anual, bienal ou trienal. Quanto maior o período de pagamento, maior vai ser o desconto obtido na contração do serviço.

Outro ponto que merece ser destacado é que os preços promocionais são válidos somente para o primeiro pagamento. Então para aproveitar o desconto de verdade, é recomendável contratar o plano por, pelo menos, 6 meses, assim garante meio ano de descontos.

HostGator é Bom?

Dentro de todos os nossos comparativos e os vários anos de serviço com clientes e servidores hospedados pela HostGator, podemos afirmar que ela sim é uma ótima empresa de hospedagem e que tem muitos planos interessantes e com um bom custo-benefício, portanto assim como em nosso comparativo ela se torna a segunda melhor hospedagem de sites disponível hoje no brasil, e pode ser uma ótima opção para o seu negócio, abaixo você pode ver alguns vídeos nosso sobre a hospedagem onde fizemos algumas comparações e testes que ajudaram a montar o nosso ranking anual de hospedagens de site, onde a HostGator ficou em segundo lugar.

Aprenda a Usar a HostGator

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *