GoDaddy
Empresa: GoDaddy
Preço: Planos a partir de R$ 11,99 por mês.
Indicada Sites, blogs lojas virtuais e outras aplicações de vários tamanhos
Avaliação em geral: Serviços com presença on-line confiáveis e com recursos custo-benefício.
Resumo: É uma empresa multinacional com milhões de clientes, além de ser um dos maiores registradores de domínios de todo o mundo.
A GoDaddy é uma multinacional do ramo de hospedagem de sites. Ela foi fundada nos EUA em 1997 e passou a ter presença no Brasil a partir de 2013, com site, anúncios e suporte em português. A empresa possui quase 19 milhões de clientes em todo o mundo e mais de 78 milhões de domínios gerenciados por sua plataforma. A GoDaddy é a maior registradora de domínios em todo o mundo, segundo a ICANN.
A empresa começou como uma empresa de registro de domínios, oferecendo serviços de registro de nomes de domínio a preços acessíveis. Rapidamente, a GoDaddy se expandiu para incluir serviços de hospedagem de sites e construção de sites.
Hoje, a GoDaddy é uma empresa global, com escritórios em todo o mundo e suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas. A empresa se orgulha de oferecer uma ampla gama de soluções on-line acessíveis e fáceis de usar, incluindo registro de domínios, hospedagem de sites, construção de sites e ferramentas de e-mail marketing. Além disso, a empresa é conhecida por seu compromisso com a segurança e privacidade dos seus clientes, tornando-a uma escolha popular para pessoas e empresas em todo o mundo.
Os escritórios da GoDaddy estão espalhados pelo mundo em mais de 14 cidades, incluindo Los Angeles, São Francisco, Madri, Amsterdã, Singapura, Sydney, São Paulo, entre outras. Em suas sedes, a empresa emprega mais de 9 mil funcionários no total.
Ao longo dos anos, a GoDaddy continuou a inovar e a ampliar sua gama de produtos e serviços, tornando-se uma das principais escolhas para pessoas e empresas que procuram soluções on-line acessíveis e fáceis de usar. Em 2011, a empresa abriu seu capital, o que permitiu à GoDaddy investir ainda mais em novos produtos e tecnologias.
A companhia apoia diversos trabalhos filantrópicos, tendo doado somente em 2010, o equivalente a 3,5 milhões de dólares às causas. Ela também é conhecida por patrocinar esportes nos Estados Unidos, como o Super Bowl e uma equipe de corridas de Stock Car da Nascar, liderada pela piloto Danica Patrick.
Conteúdo
Prós e contras Godaddy
Prós e contras Godaddy
Pontos Positivos
- Ótimo Tempo de Disponibilidade (Geralmente 100%)
- Bom Custo-Benefício
- Ótrimo Serviço de Suporte
- Painel de Controle cPanel
- Opção de Hospedagem Compartilhada Windows
- Domínio Grátis na Contratação de Hospedagem
- Criador de Sites de Qualidade
- Boas Opções de Segurança e Qualidade
- Instalador Automático deAplicativos
Pontos Negativos
- E-mail Não Incluído ou Apenas no Primeiro Ano
- Certificado SSL Apenas no Primeiro Ano
- Suporte Não é 24h
- Suporte Apenas por Telefone
- Não Possui Servidores no Brasil
Neste review, vamos conhecer os principais produtos e serviços da GoDaddy, que atraem tantos clientes no Brasil e no Mundo. Continue lendo e veja se você concorda com as milhares de pessoas que consideram esta a melhor hospedagem de sites do mercado.
| Recursos | Tabela |
|---|---|
|
Preço |
A partir de R$ 6,99 por mês
|
|
Uptime |
99,9%
|
|
Sistema operacional |
Linux e Windows
|
|
Infraestrutura |
América do Norte, Ásia e Europa
|
|
Backup automático
|
Semanal
|
|
Linguagens |
PHP ▪ Java ▪ Ruby ▪ Node.js ▪ Python ▪ ASP.NET ▪ C ▪ C++ ▪ C#
|
|
Painel de controle |
cPanel e Plesk
|
|
Armazenamento |
Discos SSD
|
|
Suporte ao cliente |
Telefone, chat, e-mail e ticket
|
|
Aplicativos |
WordPress ▪ Drupal ▪ Joomla ▪ WooCommerce ▪ Magento ▪ Outros
|
|
Bancos de dados |
MySQL ou MS SQL
|
|
Criador de sites
|
Sim |
|
Domínio grátis
|
Sim |
|
Migração grátis
|
Não |
|
Certificado SSL grátis
|
Sim |
Localização dos servidores GoDaddy
A GoDaddy não divulga abertamente em seu site a localização e a quantidade de data centers que possui. No entanto, na ocasião do lançamento de suas ações na bolsa de valores americana (IPO), a empresa precisou fornecer ao público informações sobre sua infraestrutura. Portanto, em 2014, soube-se que a empresa administrava cerca de 37 mil servidores em 9 data centers espalhados pelo globo. Destes, somente um deles, localizado na cidade de Phoenix, no Arizona, é próprio da empresa. Os demais são alugados em espaços de terceiros. Dito isso, os data centers da GoDaddy estão localizados em:
- Phoenix (EUA);
- Scottsdale (EUA);
- Mesa (EUA);
- Los Angeles (EUA);
- Chicago (EUA);
- Ashburn (EUA);
- Virginia (EUA);
- Amsterdã (Holanda);
- Singapura (Singapura).
Além dos data centers listados acima, em 2018, a empresa anunciou que migraria parte de sua infraestrutura para a nuvem da Amazon, chamada de AWS. Segundo a GoDaddy, este movimento teve como objetivo aumentar a velocidade e a escala na entrega de seus produtos para o consumidor final. Esta migração pode levar vários anos, ainda segundo a empresa. Não está claro, no entanto, quais produtos seriam migrados para a AWS.
Atualmente, os clientes que contratam serviços de hospedagem no Brasil são alocados em data centers nos Estados Unidos, que é a opção mais próxima geograficamente do país.
Registro de Domínios
GoDaddy é uma das maiores empresas de registro de domínios do mundo, oferecendo serviços de registro de nomes de domínio a preços acessíveis. O registro de domínios é o processo de adquirir o direito de usar um nome de domínio exclusivo para o seu site ou negócio on-line. Ao registrar um nome de domínio com a GoDaddy, você pode ter a certeza de que o seu endereço on-line será único e fácil de lembrar.
A GoDaddy é muito famosa pelo seu serviço de registro de domínios. Como efeito, a empresa é certificada pela ICANN para revender domínios, mas não pelo Registro.br. Assim, a companhia revende os domínios nacionais através de provedores de terceiros.
O destaque no registro de domínios fica por conta das promoções que oferecem domínios por valores muito abaixo do que o cobrado pela concorrência.
Aqui mesmo no Melhores Hospedagem de Site registramos nossos domínios na GoDaddy por conta das diversas promoções oferecidas e a facilidade de administração de vários endereços de domínios.
Enquanto em outras empresas tivemos problemas no registro de domínios, com a GoDaddy não temos nada do que reclamar. O preço de renovação é compatível (e até mais barato em alguns casos) com o valor pedido pela concorrência
A GoDaddy está com uma promoção bem interessante para domínios .com.br. Ao contratar dois anos o primeiro ano sai por apenas R$ 19,99 e o segundo ano por R$ 59,99, que no final vai dar um valor menor até que o cobrado pela Registro.BR.
O valor da renovação de domínios na GoDaddy é o mesmo que o praticado por outras empresas. Ao registrar direto no Registro.br vai pagar mais barata a renovação, porém os dois primeiros anos vãos sair mais caros se comparado a GoDaddy.
Planos e Hospedagem GoDaddy
A GoDaddy oferece uma grande variedade de planos, para atender as mais diversas necessidades Os planos de hospedagem de sites da GoDaddy são adequados tanto para aqueles que estão criando o primeiro site quanto para opções mais robustas, como blogs e lojas virtuais de portes variados. Para atender demandas mais robustas, A GoDaddy oferece 4 planos de hospedagem Linux e 4 para Windows na hospedagem compartilhada.
Os planos possuem os mesmos nomes para Linux e Windows, de modo que o que muda são apenas algumas características técnicas. Isso nos permite analisar em conjunto as soluções.
Confira os planos a seguir (Hospedagem Compartilhada Linux)
| Recursos | Economy | Deluxe | Ultimate | Máximo |
|---|---|---|---|---|
|
Sites |
1 |
10 |
25 |
50 |
|
Armazenamento |
25GB SSD |
50GB SSD |
75GB SSD |
100GB SSD |
|
Transferência |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
|
Memória RAM |
512MB |
1GB |
1,5GB |
2GB |
|
E-mail cPanel |
10MB Total |
10GB Total |
10GB Total |
10GB Total |
|
Certificado SSL |
Grátis (1 Ano) |
Grátis |
Grátis |
Grátis |
|
E-mail Profissional (1Ano) |
1 Conta (10GB) |
1 Conta (10GB) |
1 Conta (10GB) |
1 Conta (10GB) |
|
Preço |
R$11,99 |
R$16,99 |
R$21,99 |
R$42,99 |
Hospedagem Windows
| Recursos | Economy | Deluxe | Ultimate |
|---|---|---|---|
|
Sites |
1 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Armazenamento |
100GB |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Largura de Banda |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
|
Bancos MySQL |
10 Bancos |
25 Bancos |
Bancos Ilimitados (1GB Cada) |
|
Usuários FTP |
50 |
50 |
Ilimitados |
|
E-mail Profissional |
Grátis (1 Ano) |
Grátis (1 Ano) |
Grátis (1 Ano) |
|
Domínio Gratuito |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço |
R$11,99 |
R$16,99 |
R$21,99 |
Todos os planos oferecem 99,9% de disponibilidade mensal (uptime), painel de controle cPanel e uma capacidade máxima de 250 mil arquivos (inodes). Suporte técnico em português está disponível para todos os clientes, Em todos os planos é possível instalar dezenas de aplicativos automaticamente, via Installatron, presente no cPanel. Certificados SSL gratuitos estão incluídos nos planos a partir do Deluxe, e plano inicial oferece SSL Grátis no primeiro ano.
Um ponto que merece destaque é o e-mail, que está disponível em todos os planos via cPanel. É possível criar até 100 contas de e-mail, outros recursos oferecidos pela GoDaddy incluem backup automático diário gratuito em todos os planos. É possível fazer upgrades de planos com apenas um clique, via painel de controle.
Outra diferença entre as hospedagens Linux e Windows é o painel de controle. Enquanto o Linux utiliza o tradicional cPanel, a hospedagem Windows vem com o Painel Plesk. Neste quesito, a GoDaddy manteve os painéis mais usados nas melhores hospedagens de site em ambos os sistemas operacionais.
A GoDaddy oferece o tradicional instalador de aplicativos em todos os planos de hospedagem. No entanto, enquanto as opções Linux possuem em torno de 125 CMS, a Windows tem em torno de 50. Porém, os mais utilizados no mercado se encontram à disposição, tais como:
- WordPess
- Joomla
- Drupal
- CloudLinux (apenas para o Linux).
Um ponto muito positivo da GoDaddy fica a cargo do Backup. O serviço pode ser incluído em qualquer plano anual por R$ 5,99 por mês, valor bem abaixo que o da concorrência. Ademais, os dados são criptografados e podem ser restaurados diretamente no painel de controle.
Por outro lado, sentimos falta do armazenamento SSD. Entretanto, inclusive pelo valor baixo, não é de se surpreender que ele não esteja incluso.
Algo que achamos muito bacana e válido mencionar é a escalabilidade de recursos disponível nos planos Linux. Funciona assim: o cliente pode contratar mais recursos, como CPU, memória RAM e operações de E/S conforme o necessário.
Embora não tenha ficado claro como a escalabilidade dos recursos é realizada, isto não deixa de ser um diferencial, uma vez que esta opção não está disponível nas melhores hospedagens compartilhadas do mercado.
Mas o ponto em que a GoDaddy mais fica devendo à concorrência é na ausência do e-mail profissional nos planos de hospedagem compartilhada. O único com e-mail é o Plano Economy, sendo apenas uma caixa de entrada de 10 GB gratuita só no primeiro ano.
As melhores hospedagens do mercado contam com e-mail profissional até nos planos mais básicos. Nesse quesito, a GoDaddy ficou um pouco para trás.
Política de preços
Com relação aos preços, os valores da GoDaddy estão sem dúvida entre os mais baixos do mercado, mesmo em comparação com a sua maior concorrente, a HostGator. Porém, o cliente deve ficar atento pois os valores tendem a dobrar na renovação. Isso porque, após o primeiro ciclo de pagamento, a empresa passa a cobrar o valor cheio mensal.
Além disso, o plano mais robusto da hospedagem compartilhada, o Deluxe, oferece certificado SSL gratuito por 1 ano. Mas o cliente deve ficar atento, pois o serviço é renovado automaticamente por R$ 279,99 por ano.
Hospedagem WordPress GoDaddy
Já está se tornando comum a oferta de hospedagem voltada exclusivamente para WordPress, e a GoDaddy resolveu seguir esta linha. São 4 planos totalmente gerenciados que rodam em ambientes configurados para o melhor desempenho do CMS.
A Hospedagem WordPress da GoDaddy é voltada para os donos e administradores de sites criados na plataforma que não desejam lidar com as configurações e aspectos técnicos da hospedagem. Ao invés de um painel de controle complexo, como o oferecido em outros planos de hospedagem da empresa, os clientes encontram um painel com os recursos essenciais para gerenciamento do serviço. Além do próprio painel de administração do WordPress, é claro, presente em qualquer instalação da plataforma.
Mas o serviço não se limita ao aspecto do gerenciamento. Diversos diferenciais estão presentes, cobrindo itens de segurança e oferecendo outras facilidades para os clientes. Veja os principais recursos e as diferenças entre os planos de hospedagem WordPress da GoDaddy na tabela abaixo.
| Recursos | Basic | Deluxe | Ultimate | Comércio Eletrônico |
|---|---|---|---|---|
|
Sites |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Domínio Personalizado |
Grátis no 1º ano |
Grátis no 1º ano |
Grátis no 1º ano |
Grátis no 1º ano |
|
E-mail Profissional |
1 Conta grátis por 1 ano |
1 Conta grátis por 1 ano |
1 Conta grátis por 1 ano |
1 Conta grátis por 1 ano |
|
Espaço |
30GB |
75GB |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Visitas Mensais |
até 25 Mil |
até 100 Mil |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
|
Verificação de Malware |
Apenas Verificação |
Apenas Verificação |
Verificação e Remoção |
Verificação e Remoção |
|
Plugin de SEO |
Não |
Yoast Gratuito Pré-Instalado |
Yoast Gratuito Pré-Instalado |
Yoast Gratuito Pré-Instalado |
|
Backup Diário |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Certificado SSL Grátis |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Woocomerce Plugins Premium |
Não |
Não |
Não |
Sim |
|
Loja On-line Pré-Configurada |
Não |
Não |
Não |
Sim |
|
Site em Fases |
Não |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Temas Premium Exclusivos |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Atualizações Automáticas |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
|
CDN |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço (em promoção) |
R$14,99 |
R$18,99 |
R$27,99 |
R$74,99 |
A hospedagem WordPress tem uma premissa bem simples: o cliente roda seus sites em servidores otimizados e administrados pela GoDaddy. Dessa forma, o cliente não tem acesso para customizar o servidor através do cPanel. Além dos recursos vistos acima, todos os planos incluem:
- Migração grátis com 1 clique;
- 1 caixa de E-mail de 10 GB (gratuita apenas no primeiro ano);
- CDN boost;
- PHP 7 (importante para um bom desempenho do WordPress);
- Domínio temporário;
- Monitoramento e remoção de malwares;
- Bloqueios de bots e ataques DDoS;
- AntiSpam e atualizações de segurança automática;
- Plugins nocivos rastreados e bloqueados.
Um ponto bem positivo na hospedagem WordPress é a Migração grátis com 1 clique. De fato, só encontramos algo parecido na KingHost. O ponto negativo é a não utilização de discos SSD.
Por outro lado, a GoDaddy oferece CDN integrado para aumentar a velocidade do site. Trata-se de uma rede de distribuição de conteúdo que replica os dados do site em outros servidores para que ele seja acessado mais rapidamente.
A GoDaddy também tem um foco bastante grande em segurança. Assim, a empresa garante proteção contra Spammers, ataques de bots e DDoS, além de impedir a instalação de plugins nocivos à segurança do WordPress.
Com relação aos plugins, a empresa possui uma lista negra com algumas ferramentas que não podem ser instaladas. Isto é bom por um lado, pois você não precisa ficar se preocupando se determinado plugin irá prejudicar ou não o seu site. Em contrapartida, você não consegue instalar plugins de cache, da mesma forma que ocorre na WP Engine. A GoDaddy argumenta que já entrega um cache eficiente na hospedagem WordPress, e por isso os plugins não são necessários.
Outro ponto interessante de segurança é a possibilidade de acesso via sFTP. Entretanto, causa uma certa estranheza que ele só esteja disponível nos planos Deluxe e Ultimate, e não no Pro +5.
Algo bem diferente é o domínio temporário. Funciona assim: caso você não tenha certeza de qual domínio quer para o seu site, pode utilizar um temporário para começar o projeto. Isto também é útil para quem quer migrar seu site e fazer um teste antes de criar um novo domínio.
Com relação às contas de e-mail, é frustrante que a hospedagem WordPress também só tenha uma caixa gratuita apenas no primeiro ano. De maneira geral, encontramos opções com várias caixas de e-mail nas melhores hospedagens de WordPress na concorrência.
Por fim, um diferencial de valor é o Assistente de SEO gratuito a partir do plano Deluxe. Veremos com mais detalhe como ele funciona mais adiante. Vale salientar que poucas empresas de hospedagem oferecem este serviço (a KingHost é uma delas).
Com relação aos valores, a hospedagem da GoDaddy está na média do mercado. Se compararmos com a HostGator – a principal concorrente – os primeiros 3 planos da GoDaddy são um pouco mais caros. Para comparar, a HostGator possibilita mais sites (até 5 por R$ 32,99) e possui mais espaço em disco. Entretanto, a GoDaddy suporta um número muito maior de visitantes mensais (800 mil contra 250 mil na empresa do Crocodilo).
Hospedagem Plus/Business GoDaddy
Este produto é uma solução para quem precisa de uma hospedagem com recursos dedicados sem precisar alterar e customizar aspectos técnicos do servidor. Ou seja, é para quem tem um site que se enquadra nas tecnologias convencionais, mas que recebe um grande número de visitas, e por isso precisa de mais recursos.
A Hospedagem Business da GoDaddy tem como proposta aliar o poder de um servidor virtual privado (VPS) à facilidade de operação de uma hospedagem compartilhada. Um VPS, por ser virtualizado, funciona como um servidor dedicado, com isolando os recursos entre clientes presentes no mesmo servidor. Na prática, o cliente da Hospedagem Business gerencia a
Os preços começam em R$ 84,99 por mês, no plano inicial, que inclui 60 GB de armazenamento, 2 GB de memória RAM, 1 CPU virtual, sites, bancos de dados e tráfego ilimitados. Confira a tabela abaixo para comparar os principais recursos e preços da hospedagem Business GoDaddy.
| Recursos | Inicia | Aprimora | Cresce | Expande |
|---|---|---|---|---|
|
Armazenamento |
100GB |
200GB |
300GB |
400GB |
|
Memória RAM |
4GB |
8GB |
16GB |
32GB |
|
CPU (Processamento) |
2 vCPUs |
4 vCPUs |
8 vCPUs |
16 vCPUs |
|
Tráfego |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
|
Sites |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Banco de Dados |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Certificado SSL Grátis |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço |
R$84,99 |
R$149,99 |
R$159,99 |
R$219,99 |
De maneira geral, a hospedagem Business lembra um pouco um servidor VPS, porém sem a parte de personalização do servidor oferecida nas hospedagens VPS.
No que diz respeito a linguagens de programação e bancos de dados, as opções são as mesmas da hospedagem compartilhada. Um ponto negativo é a não utilização de SSD mesmo diante de valores relativamente altos.
À primeira vista, os valores estão bem competitivos em relação ao mercado, principalmente por ser uma opção gerenciada. No entanto, o cliente deve ficar atento ao valor na hora da renovação, pois ele mais do que dobra!
Além do desempenho superior, outro ponto interessante da Hospedagem Business é a disponibilização de um certificado SSL gratuito, algo que não ocorre nos planos de hospedagem compartilhada, onde o recurso é cobrado à parte. O certificado SSL pode ser usado gratuitamente enquanto o cliente permanecer com o plano contratado.
Os clientes da hospedagem Business podem criar contas de e-mail via cPanel. Estas contas compartilham o espaço com o utilizado no site. Também está disponível — gratuitamente por um ano — uma conta de e-mail profissional, com 10 GB de espaço. Este serviço é mais robusto do que o e-mail incluído no cPanel, no entanto, somente uma conta pode ser cria
Clientes da hospedagem compartilhada podem migrar para a hospedagem Business com apenas um clique.
Mas o que é mais frustrante neste produto é que o e-mail profissional é gratuito apenas no primeiro ano, sendo renovado por mais R$ 59,88 após este período.
Criador de Sites e Loja On-line
O Criador de Sites da GoDaddy reúne um pacote de serviços voltado para aqueles que desejam criar presença online. Através de uma plataforma fácil e intuitiva de criação de sites, é possível criar um site, um blog ou uma loja online contando com diversos recursos interessantes para qualquer segmento de negócio.
A criação do site é feita usando uma plataforma própria da GoDaddy, que permite organizar seções e páginas arrastando e soltando elementos. Diversos temas personalizáveis podem ser usados como ponto de partida, que incluem recursos comuns à sites, como formulários de contato, compartilhamento em redes sociais, menus suspensos e botões.
Dentre os recursos para lojas online podemos destacar o controle de estoque centralizado, diversas opções de frete, meios de pagamento e agendamento online (para serviços). A loja é voltada tanto para a venda de produtos físicos quanto digitais ou serviços. Veja aqui nossa análise sobre a loja online da GoDaddy.
Se você não possui conhecimento de desenvolvimento web, pode colocar seu site ou loja virtual no ar usando um design personalizado com estes planos da GoDaddy. O bacana desta opção é que você pode testar a ferramenta gratuitamente por 30 dias. São 4 planos que incluem a hospedagem, o domínio e o criador de sites.
De antemão, já ressaltamos que os planos com o criador de site só podem ser contratados pelo período anual e o valor é pago antecipadamente. Ademais, os planos são interessantes para quem quer ter um pequeno site ou blog, e o valor é compatível com o mercado.
O que deixa a desejar é a ausência de caixas de e-mail gratuitas nos planos, o que causa uma certeza estranheza, já que os 2 melhores planos possuem inclusive e-mail marketing. Em todo caso, em nenhum lugar é mencionada a disponibilização de caixas de e-mail para o criador de sites. Sejamos francos: não dá para criar uma loja virtual sem ter um e-mail profissional, certo?
Há 4 opções de planos e qualquer um deles pode ser testado gratuitamente por 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Já os preços variam conforme o plano desejado. Confira os detalhes na tabela abaixo.
| Recursos | Basic | Padrão | Premium | Comércio Eletrônico |
|---|---|---|---|---|
|
Certificado SSL |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
|
Conectar Domínio Personalizado |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Layout Responsivo |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Edição em Qualquer Lugar |
SIm |
SIm |
Sim |
Sim |
|
Botão do Paypal |
SIm |
Sim |
SIm |
SIm |
|
SEO |
Não |
SIm |
SIm |
SIm |
|
Blog |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Godaddy InSigth™ |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
|
Públicações em M;idias Sociais e Respostas por Mês |
5 |
20 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
E-mail Marketing (Envios/Mês) |
100 |
200 |
25.000 |
25.000 |
|
Criador de Conteúdo de Marca |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Eventos de Grupo e Aulas Recorrentes |
Não |
Não |
Sim |
Sim |
|
Loja On-line |
Não |
Não |
Não |
Sim |
|
Mídia Social e Plataformas de Listagem |
1 |
3 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Preço |
R$14,99 |
R$24,99 |
R$36,99 |
R$39,99 |
Como recurso adicional incluído no plano está o GoDaddy InSight, ferramenta que fornece recomendações personalizadas para a melhoria do seu site, baseada em dados obtidos no próprio site.
A partir do plano Padrão, um assistente de SEO está disponível. Ele fornece sugestões sobre como otimizar o conteúdo das páginas do seu site.
Os planos também incluem backups gratuitos e um recurso que permite recuperar versões anteriores do site.
E-mail Profissional
Os planos de E-mail Marketing da GoDaddy são bem modestos, com limites máximos de 50.000 envios na opção top de linha. Por outro lado, os valores são bem mais baixos do que algumas concorrentes.
| Recursos | Iniciante | Intermediário | PRO |
|---|---|---|---|
|
Número de Assinantes |
500 |
2.500 |
5.000
|
|
Envios de e-mails |
5 mil e-mails / Mês |
25 mil e-mails / Mês |
50 mil e-mails / Mês
|
|
Formulários de inscrição |
1 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Armazenamento de imagens |
25 imagens |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Modelos profissionais
|
Sim |
Sim |
Sim |
|
Controle de cancelamento
|
Sim |
Sim |
Sim |
|
Campanhas automatizadas
|
Não |
Sim |
Sim |
|
E-mails por data
|
Não |
Não |
Sim |
|
Armazenamento de IP |
Não |
Não |
Sim |
|
Preço |
R$ 27,99
|
R$ 32,99
|
R$ 59,99
|
A respeito dos valores, quem quiser se comprometer a assinar o e-mail marketing por 2 anos tem um desconto de até 58%. Todos os planos contam com:
- Editor arrasta e solta;
- Modelos responsivos para dispositivos móveis;
- Templates prontos;
- Relatórios de desempenho das campanhas com número de cliques, e-mails abertos e compartilhados;
- Banco de imagens.
Em linhas gerais, o e-mail Marketing da GoDaddy é bem robusto, especialmente o plano PRO. Uma das coisas legais é ter um espaço para armazenamento das próprias imagens, algo que não está presente em todos os provedores que encontramos por aí.
Entretanto, apenas o plano mais caro tem o acionamento de envio de e-mails por data. Por outro lado, ele permite o armazenamento do IP que o cliente utilizou para se inscrever no newsletter. Isso significa que é possível saber onde seu cliente mora e criar campanhas pela geolocalização.
Hospedagem VPS Autogerenciada
Focado em clientes que procuram uma melhor hospedagem para site de médio ou grande porte, a GoDaddy oferece VPS’s com e sem gerenciamento. O cliente pode escolher um plano em Linux ou Windows. Como existem algumas diferenças entre as duas plataformas, vamos abordá-las separadamente para poder entender melhor.
Vamos começar pelo quadro de planos para avaliarmos suas características e diferenciais.
VPS Linux
| Recursos | 1 VCPU | 2 VCPU | 4 VCPU | 8 VCPU |
|---|---|---|---|---|
|
Processador |
1 Core |
2 Cores |
4 Cores |
8 Cores
|
|
Armazenamento |
40 GB SSD |
100 GB SSD |
200 GB SSD |
400 GB SSD
|
|
Memória RAM |
2 GB |
8 GB |
16 GB |
32 GB
|
|
IP Dedicado |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Acesso root
|
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
SSL Grátis
|
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço |
R$ 38,99
|
R$ 115,99
|
R$ 192,99
|
R$ 384,99
|
De cara, reparamos como o VPS é parecido com a Hospedagem Business da GoDaddy. Os serviços são bem similares, embora o VPS seja mais robusto e o cliente tenha maior liberdade de acesso.
Aliás, a principal diferença de valores nos planos é relacionada ao nível de acesso que o cliente tem ao servidor. Quem contrata um servidor gerenciado paga um valor mais alto, mas não precisa se preocupar com atualizações de segurança e softwares.
Além disso, no VPS gerenciado da GoDaddy o cliente conta com o cPanel, WHM e o instalador de aplicativos.
Com relação aos sistemas operacionais, o VPS gerenciado oferece apenas o CentOS 7, enquanto na opção sem gerenciamento o cliente pode escolher entre 3 sistemas:
- CentOS 7;
- Ubuntu 16.04 LTS;
- Debian 8.
Por fim, destacamos que o VPS Linux da GoDaddy conta com armazenamento SSD. Este é um ponto muito positivo, que garante uma melhor hospedagem em relação ao desempenho do servidor.
Com relação aos valores, o VPS Linux está um pouco acima do que encontramos em outras empresas. Na Locaweb, por exemplo, é possível contratar uma solução parecida com o plano “Aprimora” por R$ 109,90, mas com 100 GB de SSD e 4 vCPU.
VPS Windows
São 4 planos no total. Vamos conferir cada um deles.
A política de preços da GoDaddy é um tanto quanto confusa às vezes. No VPS Windows, o valor padrão é para o servidor sem gerenciamento, sendo cobrado um valor extra de R$ 39,99 por mês se o cliente optar pelo serviço.
O ponto negativo da VPS Windows é usar discos HDD em vez de SSD. Por fim, o painel de controle na opção gerenciada é o Plesk, mas sem o WHM. Isso significa que quem for utilizar o VPS Windows como revenda de hospedagem deverá buscar outra forma de fazer a cobrança dos seus clientes.
| Recursos | ECONOMY | VALOR | DELUXE | ULTIMATE |
|---|---|---|---|---|
|
Armazenamento |
40 GB |
60 GB |
150 GB |
200 GB
|
|
Memória RAM |
2 GB |
8 GB |
16 GB |
32 GB
|
|
IP Dedicado |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Acesso root
|
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço |
R$ 114,99 |
R$ 153,99 |
R$ 191,99 |
R$ 230,99
|
Enfim, os Sistemas Operacionais disponíveis para o VPS Windows são o Windows Server 2008 e 2012. A hospedagem vem também com o Microsoft SQL Server 2012 e 2014.
Vale lembrar que todos os planos VPS (Linux ou Windows) da GoDaddy possuem certificado SSL grátis no primeiro ano.
Servidor Dedicado
Os Servidores Dedicados da GoDaddy são voltados para sites e aplicações de alto desempenho e que demandam mais processamento, memória e espaço do que as outras modalidades de hospedagem podem oferecer. Eles são oferecidos tanto no sistema operacional Linux quanto Windows. As configurações de hardware são as mesmas em ambos os SOs.
Os planos começam em R$ 643,52, na opção DS-32, que inclui 4 núcleos de CPU (3,0 GHz cada), 32 GB de memória RAM, 2 x 4 TB de armazenamento (HDD com opção SSD), transferência ilimitada e 3 IPs dedicados. Veja os detalhes na tabela abaixo.
Servidor HDD
| Recursos | DS-32 | DS-64 | DS-128 | DS-256 |
|---|---|---|---|---|
|
Processador |
Intel Xeon-D |
Intel Xeon-E |
AMD EPYC |
AMD EPYC |
|
CPU |
4C/8T – 3.0 GHz Turbo
|
6C/12T — 4.5 GHz Turbo
|
16C/32T – 2.9 GHz Turbo
|
16C/32T – 2.9 GHz Turbo
|
|
Memória RAM |
32GB |
64GB |
128GB |
256GB |
|
Armazenamento |
2x 4 TB HDD |
2x 4 TB HDD |
2x 8 TB HDD |
2x 8 TB HDD |
|
Transferência Mensal |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
|
Ips Dedicados |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
Certificado SSL |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
|
Preço |
R$693,02 |
R$891,04 |
R$1584,11 |
R$1879,16 |
Servidor SSD
| Recursos | DS-32 | DS-64 | DS-128 | DS-256 |
|---|---|---|---|---|
|
Processador |
Intel Xeon-D |
Intel Xeon-E |
AMD EPYC |
AMD EPYC |
|
CPU |
4C/8T – 3.0 GHz Turbo
|
6C/12T — 4.5 GHz Turbo
|
16C/32T – 2.9 GHz Turbo
|
16C/32T – 2.9 GHz Turbo
|
|
Memória RAM |
32GB |
64GB |
128GB |
256GB |
|
Armazenamento |
2x 4 TB HDD |
2x 4 TB HDD |
2x 8 TB HDD |
2x 8 TB HDD |
|
Transferência Mensal |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
|
Ips Dedicados |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
Certificado SSL |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
Gratuito (1 ano) |
|
Preço |
R$643,52 |
R$842,54 |
R$1485,10 |
R$1980,15 |
Em todos os planos são oferecidos em dois níveis de gerenciamento: autogerenciado, onde o cliente é responsável pela administração completa do servidor, e o gerenciado, que é administrado pela equipe da GoDaddy. A opção autogerenciada oferece mais opções de sistema operacional, sendo CentOS, Fedora e Ubuntu, nos servidores Linux, e Windows 2008 ou 2012. Na opção gerenciada, o SO disponível é o CentOS (Linux) ou Windows 2008 e 2012. O painel de controle da versão gerenciada é o WHM/cPanel (Linux) ou o Plesk Odin (Windows). O acesso root está disponível em todas as versões, mas deve ser habilitado pelo painel na versão gerenciada.
A tecnologia RAID, de armazenamento, utiliza mais de um disco para guardar as mesmas informações, criando uma redundância e protegendo as informações presentes no servidor contra falhas mecânicas nos discos. Todos os planos utilizam RAID para armazenamento. Os backups incluem apenas recuperação de desastres, mas backups regulares podem ser contratados a parte.
O processador varia de acordo com o plano, podendo ser Intel Xeon-D, Intel Xeon-E ou AMD EPYC nos planos superiores.
A GoDaddy disponibiliza um certificado SSL gratuito no primeiro ano do serviço. Após este período, o mesmo deve ser pago para continuar a ser utilizado. Também é possível instalar outros certificados, emitidos por terceiros.
Assistente de SEO
A GoDaddy oferece um serviço que não é muito comum nas melhores hospedagens de sites, e por isso merece destaque. Trata-se de uma ferramenta de análise e otimização de SEO.
O Assistente de SEO pode ser contratado como add-on por R$ 26,99 mensais, além de já estar incluso em diversos planos.
Basicamente, a ferramenta faz uma análise do seu site e sugere orientações do que deve ser alterado para otimizar seu ranqueamento nos mecanismos de busca. O Assistente de SEO inclui ainda dicas de palavras-chaves e monitoramento da posição da página no Google.
No entanto, sentimos falta de uma opção que permita rastrear sites concorrentes e comparar seus resultados. Entretanto, toda iniciativa SEO é válida e com certeza é um diferencial de peso para o serviço da GoDaddy.
Segurança de sites
A GoDaddy tem um foco bem bacana na segurança dos sites. Por isso, ela é uma das únicas empresas do seguimento que possui todos os tipos de certificados SSL disponíveis.
Assim, quem quer utilizar o certificado SSL da empresa para um site paga R$ 69,99 por ano para o certificado DV. Mas para isso é preciso adquirir por este link. O preço sem essa promoção é de R$ 279,99/ano.
Já os certificados OV e EV custam R$ 343,99 e R$ 399,99 ao ano, respectivamente. Vale lembrar que a empresa oferece descontos de quase 50% para o primeiro ano.
Quem quiser também pode contratar o SSL Wildcard, o famoso curinga. Ele protege, além do site principal, todos os subdomínios. O valor é mais salgado: R$1.199,99 por ano. Ainda existe uma solução intermediária por R$ 599,99 ao ano e que protege até 5 sites.
Por fim, a GoDaddy possui planos de segurança para sites. Os valores vão de R$ 21,99 mensais a R$ 989,99 anuais. Os planos incluem:
- Monitoramento avançado de segurança;
- Remoção de malware;
- Reparos ilimitados em casos de invasão;
- Firewall WAF proativo, que tem a função de bloquear preventivamente os malwares antes que eles cheguem ao seu site.
- Monitoramento e remoção das URL da lista negra do Google;
Suporte Técnico
O suporte técnico da GoDaddy está disponível em português, mas é realizado apenas por telefone. Em caso de necessidade, o suporte pode ser escalado para o time de desenvolvimento, nos Estados Unidos. Nesse caso, a continuidade do atendimento se dá por e-mail.
A até pouco tempo atrás, a GoDaddy só fornecia suporte técnico por telefone. Porém, agora a empresa também atende via chat. Ainda assim, é frustrante que não seja possível abrir chamados, algo que é padrão nas melhores hospedagens de sites.
A avaliação da GoDaddy no Reclame Aqui é relativamente boa, com nota de 7.0/10. Embora o índice de solução de problemas de 71,4% seja bom, apenas 54,5% dos clientes dizem que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Confira abaixo os telefones e horários de atendimento da GoDaddy no Brasil:
Atendimento nacional: 4003 3329
Rio de Janeiro: 21 3956 9989
São Paulo: 11 39585679
Horários de atendimento:
De segunda a sexta, das 9h às 21h;
Aos sábados e domingos, das 9h às 18h.
Além do atendimento telefônico, a GoDaddy também disponibiliza uma base de conhecimento, com tutoriais e informações sobre o funcionamento e configuração de todos os seus serviços. A base de conhecimento está disponível para todos no endereço https://br.godaddy.com/help.
Portal do Cliente
A GoDaddy possui um portal do cliente por onde é possível visualizar e gerenciar todos os produtos contratados. Através do portal também é possível realizar diversas operações, como o apontamento de DNS, para os domínios contratados, acessar o cPanel ou o painel Plesk, configurar a renovação automática de produtos, dentre muitas outras operações.
Formas de pagamento
A empresa aceita muitas formas de pagamento, como boleto bancário, cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo e Hipercard), cartão pré-pago (Mercado Pago), cartão de débito (Bradesco) e transferência bancária (com os principais bancos). Já os ciclos de pagamento dependem da hospedagem, e abrangem mensal, trimestral, semestral, anual
GoDaddy é Bom?
A GoDaddy é uma empresa sólida no ramo de registro de domínios e serviços de presença online, sendo utilizada por milhões de clientes em todo o mundo. Ela se destaca pela qualidade dos serviços oferecidos quando o assunto é presença online.
É bom lembrar que estamos falando de uma empresa muito confiável e com bons produtos. Apesar dos servidores serem nos EUA, o tempo de resposta e desempenho é muito bom. Além disso, a empresa oferece soluções para todos os públicos e gostos, o que a coloca entre as melhores hospedagens de sites no mercado mundial.