UOL Host
Empresa: UOL Host.
Preço: Planos a partir de R$ 09.90/Mês.
Indicada para: sites, blogs, lojas virtuais e aplicações de todos os tamanhos.
Avaliação em geral: Hospedagem e Serviços com recursos generosos e servidores no Brasil.
Resumo: Uma das maiores empresas de hospedagem do Brasil, com data centers próprios e mais de 200 mil clientes ativos.
UOL Host é uma empresa brasileira de hospedagem de sites e registro de domínios. Ela faz parte do grupo UOL, que é a maior empresa brasileira de conteúdo, tecnologia e meios de pagamento digitais. Fundado em 1996, o grupo UOL detém outros produtos bastante conhecidos do público, como o sistema de pagamentos PagSeguro, as máquinas de cartão da famíla Moderninha e, mais recentemente, o banco digital PagBank, dentre outros.
A empresa possui 100% dos seus servidores no Brasil e afirma ter a maior infraestrutura de data center da América Latina. Atende mais de 200 mil clientes e oferece suporte 24 horas por chat, WhatsApp, e-mail e telefone.
Desde 2018 a empresa detém o selo RA1000, do site ReclameAqui, que usa critérios próprios no tratamento de reclamações para avaliar o atendimento de empresas brasileiras.
Considerada uma das pioneiras neste segmento no Brasil, a UOL Host está entre as maiores empresas de hospedagem do país.
Conteúdo
Prós e contras UOL Host
Pontos Positivos
- Servidores no Brasil
- Contas de E-mail Separadas da Hospedagem
- Hospedagem Linux e Windows
- Site e Suporte em Português
- Pagamentos em Real
- Suporte 24h por Telefone, Whatsapp, Chat e E-mail
Pontos Negativos
- Backups Gratuitos Apenas nos Planos Anuais
- Poucas Contas de E-mail
- Diferenciação de Recursos em Ciclos de Pagamento Mensal e Anual
- Uptime Poderia ser Melhor
Data Center UOL Host
A UOL Host possui um data center próprio em São Paulo capital e outros, incluindo 1 nos Estados Unidos. As contas de hospedagem compartilhada da empresa são hospedadas no Brasil, em seu data center principal.
Trata-se de um prédio de oito andares com capacidade para mais de 30 mil servidores. Inaugurado em 2010, o prédio conta com tecnologia de ponta, como um sistema de refrigeração que consome apenas metade da energia tradicionalmente utilizada neste tipo de empreendimento.
O prédio ainda possui geradores de energia com autonomia para funcionar por até 72 horas sem reabastecimento. Essa autonomia provavelmente só seria colocada à prova caso uma catástrofe interrompesse o fornecimento de eletricidade por tanto tempo.
Produtos e serviços UOL Host
A UOL Host oferece uma grande variedade de serviços e produtos relacionados à presença online, que atendem tanto pessoas quanto empresas de todos os tamanhos. Os produtos e serviços do UOL Host incluem registro de domínios, e-mail profissional, loja virtual, hospedagem de sites, Cloud Hosting e até itens complementares, como e-mail marketing e Google AdWords, para quem deseja alavancar os seus negócios online.
Vamos conhecer os principais serviços oferecidos pelo UOL Host a seguir.
Hospedagem Compartilhada UOL Host
A hospedagem de sites compartilhada é a modalidade mais popular e que atende a maioria dos sites existentes na internet. Também é o formato ideal para quem está começando na internet ou já tem um site pequeno (por exemplo, um site institucional ou de um negócio local), pelo baixo custo e facilidade de uso.
Nele, os recursos de um servidor são compartilhados com outros clientes (daí o termo “hospedagem compartilhada”). A UOL Host oferece planos de hospedagem compartilhada com isolamento de recursos. Isso significa que os sites hospedados em um mesmo ambiente não interferem no funcionamento de outros sites hospedados no mesmo servidor, caso o site em questão utilize mais recursos do que o reservado para ele.
O UOL Host oferece três planos que custam a partir de R$ 9,90 por mês no pagamento anual. Os planos se diferem na capacidade de recursos, como espaço de armazenamento, número de contas de e-mail, bancos de dados etc.
Em todos os planos é possível escolher entre as plataformas Linux e Windows e há 1 ano de domínio grátis para quem contratar a partir do ciclo anual.
Veja abaixo o plano e os recursos por ele oferecidos.
| Recursos | Plano P | Plano M | Plano G |
|---|---|---|---|
|
Sites |
2 Sites |
Ilimitados |
Ilimitados |
|
Memória RAM |
384MB |
512MB |
768MB |
|
Armazenamento |
10GB |
30GB |
50GB |
|
Transferência |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
|
Contas de E-mail |
30 (12GB cada) |
60 12GB cada) |
160 (12GB cada) |
|
Domínio |
1 Ano Grátis (.online) |
1 Ano Grátis (.com.br) |
1 Ano Grátis (.com.br) |
|
Certificado SSL |
Grátis |
Grátis |
Grátis (2 Opções) |
|
Preço |
R$09,90 |
R$34,99 |
R$44,99 |
Hospedagem Para Blog UOL Host
A hospedagem para blogs da UOL Host é uma modalidade de hospedagem para WordPress. A famosa plataforma, que originalmente foi criada para a publicação de blogs, atualmente cria sites, lojas virtuais e outros tipos de aplicações. Apesar disso, o WordPress continua sendo a plataforma mais popular para blogs na internet.
Neste serviço do UOL, o WordPress vem instalado na hospedagem e tudo o que o usuário precisa fazer é customizar o blog para deixá-lo com a aparência e recursos que desejar. Os planos oferecem servidores otimizados para WordPress e são indicados para qualquer pessoa que tenha ou queira ter um blog na plataforma, com ou sem experiência.
Há duas opções de plano, que variam de acordo com o espaço e tráfego do seu blog. O mais barato custa R$ 12,90 por mês no plano anual e vem com domínio grátis por 1 ano. O mais robusto custa R$ 24,90 por mês.
Além dos servidores otimizados para a plataforma, atualizações do WordPress, plugins e temas são realizadas automaticamente. A empresa também oferece uma seleção de temas profissionais, disponíveis no painel para pronta instalação.
Veja abaixo os preços e configurações de cada plano da hospedagem para blogs UOL Host.
| Recursos | Iniciante | Profissional |
|---|---|---|
|
Sites |
1 Blog WordPress |
1 Blog WordPress |
|
Domínio |
1 Ano Grátis (.online) |
1 Ano Grátis (.online) |
|
Armazenamento |
2GB |
20GB |
|
Visitas/Mês |
Até 10mil |
Ilimitadas |
|
Contas de E-mail |
1 (12GB Cada) |
5 (12GB Cada) |
|
Certificado SSL |
Pago à Parte |
Pago à Parte |
|
Preço |
R$12,90 |
R$24,90 |
Criador de sites
O Criador de Sites UOL Host é uma plataforma online para a criação e publicação de um site. Ele permite que qualquer pessoa, com ou sem conhecimentos técnicos, construa o próprio site, customizando-o de acordo com as suas necessidades. Mais simples de operar do que outras plataformas, como o WordPress, o criador de sites pode ser uma maneira rápida e simples de colocar um site no ar.
Ao contratar o serviço, o usuário parte de um template ou modelo pré-definido onde é possível customizar cores e posições de elementos, bem como seu conteúdo. O Criador de Sites UOL Host também conta com um banco de imagens gratuito. Dessa forma, mesmo aqueles que não possuem acervo próprio, podem se valer de imagens profissionais para seu site.
O serviço é oferecido em dois planos, com capacidades e preços distintos, que você pode conferir na tabela abaixo.
| Recursos | Iniciante | Pessoal | Profissional |
|---|---|---|---|
|
1 ano de domínio grátis (plano anual) |
Não |
Sim(.online ou .website) |
Sim(.com ou .com.br) |
|
Número de Páginas |
1 |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
|
E-mail |
Não |
5 contas |
10 contas |
|
Blog |
Não |
SIm |
SIm |
|
Loja virtual |
Não |
Não |
Sim |
|
Certificado SSL Grátis |
SIm |
SIm |
SIm |
|
E-mail marketing |
Não |
1000 envios |
5000 envios |
|
Backups |
Não |
Sim |
Sim |
|
Google Analytics |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Site Responsivo |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Banco de Imagens |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço (plano anual) |
R$9,99 Mês |
R$19,90 Mês |
R$29,90 Mês |
Cloud Computing UOL Host
A UOL Host é uma das pioneiras no Brasil quando o assunto é computação em nuvem. A empresa oferece 4 modalidades de hospedagem na nuvem, criadas para atender os diversos propósitos de quem busca este tipo de solução. São eles: Cloud Computing, Cloud OpenStack, Cloud Balancer e VPS Plesk.
Na modalidade Cloud Computing, como é de se esperar, os recursos de computação são elásticos. Isto é, podem ser ampliados ou reduzidos de acordo com necessidades de uso sazonais. Dessa forma, é possível contar com infraestrutura na nuvem que contam com memória de 512 MB a 64 GB. processadores Intel® Xeon® de 1 a 16 vCPUs e armazenamento de 50 a 500 GB.
O Cloud OpenStack do UOL Host baseia-se na plataforma de código aberto de mesmo nome. A empresa oferece uma nuvem pública para aqueles que desejam utilizar a plataforma Cloud OpenStack em um data center no Brasil. A cobrança pelo serviço é feita em um modelo pré-pago que começa em R$ 25 por mês.
O UOL Cloud Balancer é o serviço de balanceamento de carga (load balancer) da empresa. De maneira simplificada, o load balancer distribui os acessos de um determinado site ou aplicação entre diversas instâncias/servidores. O serviço possui banda ilimitada e permite o uso de diversos protocolos. Os planos começam em R$ 49,90 por mês, para até 2 servidores.
O VPS Plesk é uma cloud OpenStack com o painel Plesk como gerenciador do serviço. O painel é oferecido na versão Onyx, que é a mais recente da plataforma, e vem em duas modalidades: Plesk Web Pro e PLesk Web Host. A segunda opção é indicada para agências e revendedores, uma vez que permite a separação das contas em painéis independentes. Em ambos os casos, 3 planos distintos estão disponíveis, com capacidades de armazenamento escaláveis, o que resulta em soluções para diversas necessidades.
Loja VirtUOL
Loja VirtUOL é a plataforma pronta de loja online do UOL. O produto é disponibilizado em um modelo SaaS (software como serviço), onde paga-se uma mensalidade para usar a plataforma, sendo que toda a parte de infraestrutura está a cargo da UOL.
A Loja VirtUOL é indicada para pequenos lojistas ou qualquer pessoa que queira vender produtos pela internet, mas não desejam lidar com os aspectos técnicos da empreitada. A plataforma é intuitiva e fácil de usar e vem integrada com o PagSeguro, que é o meio de pagamento do grupo UOL.
O produto é disponibilizado em 3 planos que se diferenciam basicamente pela quantidade de produtos permitidos (50, 300 e ilimitado) e quantidade de caixas de e-mail dentro do domínio (5, 10 e 15). Veja a tabela comparativa de planos e preços a seguir.
| Recursos | Até 50 Produtos | Até 300 Produtos | Produtos Ilimitados |
|---|---|---|---|
|
Domínio |
1 ano Grátis (.store) |
1 ano Grátis (.store) |
1 ano Grátis (.store) |
|
Visitas |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
|
Contas de E-mail |
5 (12Gb cada) |
510(12Gb cada) |
15 (12Gb cada) |
|
Loja Responsiva |
Sim |
SIm |
SIm |
|
Integração dos Correios |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Integração Mercado Livre |
SIm |
SIm |
SIm |
|
PagSeguro |
Menor taxa |
Menor taxa |
Menor taxa |
|
Certificado SSL |
Pago a parte |
Pago a parte |
Grátis |
|
Preço (ciclo anual) |
R$59,99 Mês |
R$69,99 Mês |
R$99,99 Mês |
Loja Virtual em plataforma open source
Para aqueles que desejam ter uma loja virtual e buscam um pouco mais de autonomia e capacidades, O UOL Host oferece planos de loja virtual baseados em plataformas de código aberto (open source). As plataformas em questão são Magento e PrestaShop.
O Magento é uma das plataformas de e-commerce de código aberto mais utilizadas no mundo. Assim como ocorre em outras plataformas open source, diversos desenvolvedores, programadores e usuários contribuem com o seu desenvolvimento em todo o mundo, o que ajuda a manter o sistema alinhado com as tecnologias mais recentes. A Loja Virtual Magento é disponibilizada em 6 planos, conforme pode ser visto na tabela abaixo.
| Recursos | Até 250 Produtos | Até 750 Produtos | Até 1500 Produtos | Até 5000 Produtos | Até 10000 Produtos | Até 30000 Produtos |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Domínio |
Grátis (.com.br) |
Grátis (.com.br) |
Grátis (.com.br) |
Grátis (.com.br) |
Grátis (.com.br) |
Grátis (.com.br) |
|
Integração ERP |
Bling 3 meses Grátis |
Bling 3 meses Grátis |
Bling 3 meses Grátis |
Bling 3 meses Grátis |
Bling 3 meses Grátis |
Bling 3 meses Grátis |
|
Integração marketplaces |
Não |
Integração Hubs |
Integração Hubs |
Integração Hubs |
Integração Hubs |
Integração Hubs |
|
Venda B2B |
Não |
Não |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
|
Contas de E-mail |
5 (12GB cada) |
10 (12GB cada) |
15 (12GB cada) |
25 (12GB cada) |
25 (12GB cada) |
30 (12GB cada) |
|
Certificaod SSL |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
SIm |
|
Preço (ciclo anual) |
R$299,99Mês |
R$499,99 Mês |
R$699,99Mês |
R$899,99 Mês |
R$1099,99 Mês |
R$1299,99 Mês |
A plataforma PrestaShop também é open source e está entre as mais usadas no mundo. Dentre os seus diferencias, estão a possibilidade de ampliação do back office através de módulos integrados e a utilização de mais de 3.500 plugins addons disponíveis. A UOL também disponibiliza um módulo de integração com o PagSeguro, para que este possa ser uma das opções de pagamento da loja virtual.
A Loja Virtual PrestaShop é disponibilizada em 3 planos distintos, como pode ser visto na tabela abaixo.
Loja Virtual Presta Shop
| Recursos | P | M | G |
|---|---|---|---|
|
Domínio |
1 ano Grátis (.online) |
1 ano Grátis (.online) |
1 ano Grátis (.online) |
|
Sites |
1 |
Ilimitados |
Ilimitados |
|
Memória RAM |
384 MB |
512 MB |
768 MB |
|
Armazentamento |
10GB |
20GB |
30GB |
|
Banco de Dados MySQL |
1GB |
2GB |
3GB |
|
Contas de E-mail |
10 (12GB cada) |
60 (12GB cada) |
160 (12GB cada) |
|
Certificado SSL |
Grátis |
Grátis |
Grátis |
|
Preço (ciclo anual) |
R$9,90 Mês |
R$34,99 Mês |
R$44,99 Mês |
E-mail Profissional UOL Host
O serviço de e-mail profissional da UOL Host permite utilizar endereços de e-mail dentro de um domínio personalizado (ex.: [email protected]). Cada caixa de e-mail pode usar até 12 GB de espaço para armazenamento de e-mails e arquivos anexos. A plataforma fornecida é um webmail próprio do UOL Host, que conta com antispam e antivírus, O serviço é cobrado por caixa de e-mail, sendo que há um desconto proporcional ao número de e-mails. Quanto maior a quantidade de e-mails no plano, menor o valor da caixa individual.
| Recursos | 1 Caixa | 5 Caixas | 15 caixas | 30 caixas |
|---|---|---|---|---|
|
Domínio |
1 Ano Grátis (.online) |
1 Ano Grátis (.online) |
1 Ano Grátis (.online) |
1 Ano Grátis (.online) |
|
Espaço |
12GB (por Caixa) |
12GB (por Caixa) |
12GB (por Caixa) |
12GB (por Caixa) |
|
Antispam |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Antivírus |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
|
Preço Mensal |
R$04,58 |
R$12,25 |
R$16,00 |
R$23,50 |
Registro de domínios
O UOL Host oferece o registro de domínios nacionais e internacionais. Os preços praticados estão dentro da média encontrada no mercado, com domínios terminados em .com.br por R$ 49,90 por ano e .com a R$ 44,90 também anualmente.
Diversas outras extensões também estão disponíveis para registro, como por exemplo .tech, .website e .online. Os preços podem variar bastante dependendo da terminação.
Ao registrar um domínio no UOL, a empresa oferece uma caixa de e-mail gratuita para ser usada dentro do domínio.
Suporte técnico UOL Host
A empresa oferece suporte técnico em português, 24 horas e em todos os dias da semana para seus clientes. O serviço oferecido está entre os mais completos do mercado em termos de canais de atendimento.
O suporte pode ser feito através dos seguintes canais:
- Telefone: 4003-5973 para capitais e regiões metropolitanas e 0800-728-2173 para todo o país);
- WhatsApp: +55 11 4003 5973 (adicione este número aos contatos);
- Chat: link disponível no painel do cliente para suporte técnico ou através deste link para vendas;
- E-mail: formulário disponível no rodapé de todas as páginas do site UOL Host.
Podemos dizer que, no quesito suporte técnico, o UOL Host é uma das empresas mais completas, com mais canais de atendimento.
Painel de controle UOL Host
O UOL Host disponibiliza um painel de controle exclusivo da empresa para seus clientes. Através dele é possível gerenciar desde os aspectos técnicos do serviço quanto questões financeiras, relativas à administração dos serviços contratados. Dessa forma, além de administrar seus produtos, é possível editar seus dados cadastrais, emitir segunda via de boletos, alterar a forma de pagamento, entre outras ações.
Também é possível ativar o modo desenvolvedor no painel. Esta modalidade permite que profissionais da web concentrem diversas contas de cliente em um único painel. Muito útil para agências e freelancers.
O painel de controle UOL Host tem uma interface intuitiva e fácil de usar. Ao acessar o painel, todos os seus produtos são exibidos na página inicial, bastando poucos cliques para gerenciar cada um deles.
Um assistente virtual, batizado de Uoly, está presente no painel de controle e pode ser acionado a qualquer momento. É através dele que o chat de suporte técnico, financeiro ou vendas é acessado.
Instalador de aplicações
Assim como em outros serviços de hospedagem, o painel UOL Host disponibiliza um instalador de aplicativos web. A quantidade de aplicações disponíveis é limitada, no entanto, estão disponíveis algumas das mais usadas na atualidade para a criação de sites, blogs e lojas virtuais.
Todas as aplicações disponíveis são do tipo CMS, isto é, sistemas para gerenciamento de conteúdo, e de código aberto (open source). São elas:
- ordPress – para a criação de blogs, sites e lojas virtuais;
- rupal – para a criação de sites e portais;
- Joomla – para a criação de sites e portais;
- Magento – para a criação de lojas virtuais;
- PrestaShop – para a criação de lojas virtuais.
Satisfação dos clientes UOL Host no site ReclameAqui
A UOL Host conquistou, em junho de 2018, o selo RA1000 no site ReclameAqui. Para receber tal classificação, a empresa deve interagir com as reclamações dos clientes publicadas no site. O ReclameAqui recomenda que as empresa respondam as mensagens com uma resolução para o problema em questão no menor tempo possível. Ao final do atendimento, o cliente deve indicar se voltaria ou não a fazer negócio com a empresa em questão.
Há um cálculo complexo, explicado no site ReclameAqui, para definir o índice de classificação de uma empresa. Até o momento, o UOL Host recebeu 1429 reclamações pelo site.
Satisfação dos clientes UOL Host no site ReclameAqui
UOL Host é Bom?
Como vimos, o UOL Host é uma empresa sólida e confiável, com anos de existência e que figura entre as pioneiras no mercado de tecnologia no Brasil. A empresa possui data center próprio e suporte técnico 24 horas, em diversos canais, porém não se destaca muito quando comparada as suas concorrentes no mercado, tendo outras ótimas opções a hospedagem UOL Host, principalmente levando em conta as experiências de nossa equipe com a gestão e utilização dos planos de hospedagem UOLHost, ela dentre todas em nosso comparativos ficou bem abaixo no ranking, apesar de suas variadas opções de planos e recursos e uma boa reputação com os usuários, com toda certeza existem opções melhores ao serviço UOL.